2006年9月26日,市质量技术监督局和市交通委共同组织召开了北京市地方标准《道路旅客运输站服务规范》审查会,与会专家对标准进行了充分讨论和审查,一致同意通过审查。
与会专家一致认为:《道路旅客运输站服务规范》的编制是及时、必要的;该标准在对全国客运站服务管理进行充分调研基础上,结合北京市交通发展要求和客运站实际编制而成,在国内尚属首创;对于规范北京市客运站管理、提高服务水平具有重要的指导意义。该标准提出的基本原则和具体要求涵盖了客运站服务的全过程,内容全面适度、科学合理,具有较强的可操作性。
该标准为我委2005年立项项目,由市运输管理局组织编制。