11月19日下午，北京市出租汽车行业在北京城市副中心举办“建功新时代 星光映万家”主题交流活动，集中展示行业在党建引领、爱岗敬业、服务赋能、司机关爱等方面的典型做法，展现了首都出租汽车行业健康发展的新气象。

党建引领  建功新时代

近年来，北京市出租汽车行业深入贯彻党中央及本市关于“加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党建，增强党在新兴领域号召力凝聚力影响力”的要求，坚持把党的建设贯穿行业治理和服务保障全过程。2024年11月，北京市交通运输行业党委正式成立，探索“行业党委统筹＋业务部门指导＋实体中心实施”的党建机制，推动党建与业务深度融合。

在市交通运输行业党委统筹带动下，朝阳、丰台、通州、顺义、平谷、大兴、怀柔、延庆、门头沟、昌平等14个区陆续成立交通运输行业党委，推动党建工作全面覆盖企业、平台和一线司机群体，进一步延伸了行业党建工作的广度和深度。行业党委指导滴滴、首约、星徽等平台上线智慧党建系统，建立云课堂、云支部，打造“红旗方向盘”“北京的士”等党建品牌和“旗开得胜”等党员公益服务车队，使党建工作在企业管理、司机队伍建设和平台运营中发挥引领和统筹作用。

在交流活动现场，朝阳区交通运输行业党委、首汽约车、银建出租、高德打车等单位围绕党建与业务融合进行了经验分享，介绍了依托党支部、党员示范车队、司机小站党建阵地建设等做法，带动队伍管理、服务提升和企业治理的实践成效，进一步展示了行业党建在促进行业规范运行、优化服务和强化队伍建设方面的积极作用。

服务赋能  星光映万家

北京市出租汽车行业开展“转作风、优服务、树形象”主题活动，走流程、走流线、走基层，深入了解司机运营难点和乘客出行痛点，与乘客、驾驶员面对面交流，梳理从业环境、权益保障、服务流程等8类31个具体问题，研究形成33条针对性措施，以更有针对性的管理和更贴近需求的服务推动行业运行更加顺畅、规范、高效。

在巡游出租汽车新能源化方面，为全面落实加强生态环境保护、打赢蓝天保卫战的决策部署，本市2019年启动巡游出租汽车“油换电”工作。7年来，市交通部门会同市相关部门统筹协调各方资源、细化推进实施举措，稳步推动工作落地。全市206家出租汽车企业报废燃油出租汽车5.4万辆，更新和新增纯电动车6.1万辆，换电站建设和服务保障实现了与车辆增长动态匹配。截至2025年10月，已完成除社会保障和个体车辆外的巡游出租汽车100%新能源化。纯电动车在使用端实现污染物零排放，能源效率更高，每公里碳排放量较燃油车减少 47.3%。按6万辆出租汽车、单车年均行驶6万公里计算，每年可减排污染物约8395吨、减少碳排放约36万吨，为改善首都空气质量、实现“十四五”时期北京交通绿色发展及“双碳”目标提供了有力支撑。

在公益服务方面，行业坚持开展“温暖回家路”“爱心送考”等爱心公益活动。“温暖回家路”已连续开展十五年，在春运返乡高峰为乘客提供暖心服务；“爱心送考”坚持十八年，为广大考生准时、安全抵达考场提供保障。在交流活动现场，来自四合公司党员车队的副队长张国林以亲身经历介绍了自己在温暖回家路活动、场站保障、尊老爱幼等运营中的故事，展现了出租汽车驾驶员用平凡行动托举城市温度的责任与风貌，为行业持续提升服务水平提供了生动的实践案例。

关心关爱  “的哥”更温暖

为进一步改善驾驶员运营条件，市交通委、市重点站区管委会、市交通运输工会持续推进司机小站建设，网约车平台、出租汽车企业也积极把司机“停车难、休息难、如厕难”作为民生要事统筹解决。目前，全市已建成27座功能完善、覆盖广泛的司机小站。站点配备热水供应、简餐服务、如厕休憩、应急充电等功能，并不断完善延伸服务；首汽约车司机服务中心有专人驻站解决司机问题；大兴机场礼贤服务区工会驿站设有三处餐厅，并常态化开展司机关爱活动；滴滴橙驿小站以党建暨慰问活动获好评；北方暖心驿站提供免费理发、淋浴、健身服务；同时，高德地图上线“司机服务地图”，帮助驾驶员快速查找最近可休息的小站，让司机在行程间隙能够找到小憩的“家”。截至目前，我市已有市重点站区管委会清河站地区的士之家、北汽动力圣火广场暖心驿站、北方出租的士驿站、朝阳区六里屯街道司机之家、京投发展公司大兴机场礼贤工会驿站、爱特博星徽出行服务驿家6家站点获评全国可复制推广司机小站（驿站）。在此基础上，行业协会正在引导有关单位筹划建设综合驿站，为司机提供党建学习阵地和更暖心的休息、运营保障场所。

市交通委有关部门负责人表示，“建功新时代、星光映万家”主题活动通过展示“的哥”榜样、平台企业暖“新”力量、党建护航的故事，生动诠释了行业建功新时代的担当与风采，也交流了探索党建引领促进行业高质量发展的具体做法，希望这些宝贵的财富指引全体从业人员用更安全的驾驶、更优质的服务、更温暖的情怀携手提升出租汽车文明服务水平，为建设美丽北京做出新的贡献。