目前我市正值暑期旅游高峰,为优化景区周边交通秩序,减少拥堵和停车难问题,提升景区形象,为游客提供安全、便捷、舒适的出行体验,市交通委、市文旅局、市园林绿化局、属地政府等多部门联合部署、综合施策,多举措开展景区周边交通综合治理,持续优化重点区域交通环境,提升群众出游的获得感。
一景区一案 采取完善设施、执法管理等措施
确保景区高峰时段便捷、顺畅、舒适
据介绍,景区周边交通综合治理,以保障景区客流高峰时段“便捷、顺畅、舒适”为主要目标,按照“安全、有序”的要求,按照“一景区一案”原则制定了治理工作方案,根据各部门的职责和任务,提出“六类设施齐全、四支队伍到位、三方责任压实”的标准,明确了各方责任和工作任务,从硬件设施设备、人员管理、秩序维护的角度保障景区周边交通环境及游客的交通安全。
针对景区周边道路交通设施逐步优化完善。在天坛公园推动取缔南门停车场,恢复“御道”,开辟非机动车停车区和行人应急通道,净化周边环境;在香山地区,旅游旺季采取单行交通管理,利用道路空间增加临时停车资源,规范区域停车秩序。
针对景区暑期阶段性拥堵问题,组织各景区核定最大客流承载量,科学制定实施分时游览、错峰出行等限流措施,优化预约方案,从源头上规避游客在时间空间上过度聚集,提升游客游览体验。同时,提前发布景区周边道路拥堵预警,组织各区加大游客引导力度,缓解节假日等旅游高峰时段小客车聚集造成景区周边拥堵情况。
为加强景区周边交通服务保障,热门景区周边的公共交通加大运力投入,确保游客出行顺畅。目前的常规公交线路均已覆盖热门景点,此外,暑期推出串联知名高校和热门景点的通游线路20路,一线游览清华大学、北京大学、颐和园、圆明园;仿古铛铛车旅游观光1线方便游客一边游览故宫周边,一边品尝京味美食。轨道交通根据客流变化及时调度,在客流量大的时候加开临客,确保运力充足,对天安门东、动物园等大客流车站加强监控和疏导,保障游客安全顺畅出行。
为确保景点周边交通运输秩序安全有序,市文旅局、市公安局、市交通委等开展了联合执法,加强对景区周边环境秩序治理,加大对核心区重点景区周边巡查力度。如图所示,经过整治,东城区龙潭公园周边非机动车乱停乱放现象得到改善。
多举措提升颐和园景区周边交通秩序
暑期应对大客流提级管理 提升出游体验
颐和园作为国家5A级旅游景区,常年是北京市热门旅游景区之一,尤其是在节假日、暑期等旅游高峰,易造成园内及周边交通瞬时拥堵。政府部门高度重视景区周边交通综合治理工作,立足解决游客“急难愁盼”实际问题,持续整治优化提升景区周边交通秩序。
公共交通出行方面,地铁北宫门站是颐和园地区重要的交通换乘区域,旺季旅游交通流量可突破60万人次,但由于之前该区域缺少交通引导标识,导致入口人群易滞留,而由于非机动车停车场入口不足、设置不明显导致利用率低,大量自行车堆放在人行道上,并且地铁出站广场与人行道存在台阶高差,致使无障碍通行不畅等诸多问题,严重影响周边交通环境。海淀区青龙桥街道对车站周边公共空间进行了整体升级改造,在地铁出站口针对非机动车辆开辟了专门的入口,与行人流线分隔;增加了自行车上下坡道,保障无障碍通行;增设了交通指示系统,让游客从地铁出站便可迅速知晓想要到达的目的地方位,围绕地铁站打造了结合休憩、文化展示、停车为一体的复合口袋公园,有力提升了游客出行体验及景区周边交通秩序。同时,地面公交开通了通游专线20路,串联起清华、北大、颐和园、圆明园“两园两校”等多个点位,暑期时延长运行时段并增加运力,为游客提供一条研学+旅游的公交专线服务。
机动车停车方面,针对游客的实际需求,海淀交通支队中关村大队积极推进颐和园地区交通综合治理,深挖停车资源,在原有新建宫门停车场、玺园商业中心地下车库、北宫门停车场的基础上,联合属地政府开辟北宫门万寿山后街临时停车场,新增400余个停车位,助力解决游客停车难的问题。非机动车停车方面,对颐和园环路、二龙闸路等多条道路约500余平方米的复划面积进行交通工程整体提升,增加了150余处自行车停放区,并协调共享单车运营企业加强运维,实现快处快清,确保停放秩序整体良好。
此外,为保障暑期游客出行体验,游园不实行预约,采取现场购票,并保留提供游客提前预约或现场扫码预约功能,在暑期期间,取消周一园中园闭馆,延长服务时间,方便游客游览。景区针对暑期大客流应对进行提级管理,加强客流高峰预判预警,提升中外游客便利化服务水平,将东宫门、北宫门、新建宫门三个门区作为重点管控区域,制定三级预警管理,通过增加入园通道、开启单项游览、缩短排队时间来提高游园舒适度,保障客流高峰期间的游览秩序。