各郊区交通局，城六区运输管理分局，城六区交通委（个体管理站），各出租汽车企业，各网约车平台公司，各调度中心，北京南站北广场出租汽车调度站，各聚合平台:

为解决市民关注交通出行热点问题，进一步提高旅客出行体验，缓解北京南站周边道路东、西落客平台及地下停车场交通压力，提升北京南站北广场利用率，方便到站旅客顺畅进站，同时有效增加出租车运力供给，经与市重点站区管委会、中国铁路北京局集团有限公司等部门共同研究，决定在北京南站北广场设置巡游出租车落客区，现将相关事宜通知如下：

一、落客区设置在北京南站北广场巡游出租车候客区西侧（车站北进口西侧约50米处），仅允许巡游出租车落客。出租车落客后可进入候客区排队候客，落客区与候客区之间设置车辆驶离出口，不选择排队候客车辆应快速驶离。高峰时期落客后车辆，可按照现场工作人员引导，利用北广场东侧道路至东停车场匝道，进入东停车场内载客。

二、重点站区管委会北京南站管理办公室，要协调属地公安交管等部门，在北广场调度站配备相应人员和设施，加强进入北广场巡游出租车的引导，确保调度站运营秩序良好，行车安全有序。同时做好交通引导标识修正和行车路线优化工作，确保到站出租车交通流线顺畅。

三、北京南站北广场出租车调度站，应在相应位置设立出租汽车落客区、候客区指示标识。完善健全各项管理制度，选派调度员，合理分流进入落客区、候客区的巡游出租车辆，加强对北广场调度站巡游出租车的调度管理，维护调度站秩序，配合运输管理和交通执法等部门做好出租汽车运营服务的管理工作。

四、各辖区运管部门，要督促辖区企业和个体管理部门，加强对驾驶员的日常管理，培训驾驶员熟悉掌握北京南站各落客、候客区点位详细情况和行车流线。

五、各区交通委（个体出租汽车管理站）、各出租汽车企业，要在本通知印发之日起30日内组织做好驾驶员培训教育，将北京南站北广场增设落客区的相关信息，通知到每一名巡游出租车驾驶员，同时教育驾驶员遇有前往北京南站乘客，要主动沟通提示，确保准确送达，避免因落客区点位错误引发运营服务投诉。

六、进入北京南站北广场落客和在北广场出租车调度站内候客的巡游出租汽车，应当按序排队、顺序走车并服从调度员的调派，不得在非规定区域长时间停留，不得私自揽客。凡预约接客人的巡游出租汽车和网约车，不得停放在此区域。

七、各网约车平台、调度中心和聚合平台，要完善平台和调度系统中北京南站北广场巡游出租车落客区的相关信息，准确引导前往北京南站的巡游出租车到北广场落客区落客。

八、今后如有调整，另行通知。

特此通知。              

北京市交通委员会 

2023年4月7日