7月9日至12日，市交通运输执法总队四支队联合西城运输分局，连续入户台鹏、新月、金银建三家投诉率、投诉量、违章率排名靠前的企业进行执法检查。执法人员重点检查了企业应当建立的12项制度，帮助企业查找制度问题隐患，分析研究企业投诉率高的原因，督促企业加强日常管理、人员培训、车辆巡检、内部自查等。检查结束后，台鹏出租公司对重点司机进行专题教育和帮扶，新月公司召开分公司经理会传达要求，金银建公司组织开展从业人员培训。