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4月4日,六支队接到市民投诉,反映出租车司机故意绕路多收费问题。接诉后,支队迅速约谈涉事司机了解事情经过,依法对司机未按照最佳路线行驶,故意绕行的违法行为做出行政处罚,责令司机严格遵守国家法律法规和相关政策规定,依法依规参与交通运输活动。司机认识到自己的错误,主动将车费退还给乘客,市民对处理结果表示非常满意。